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Políticas de Garantías y Devoluciones

  • Cualquier anomalía con los productos adquiridos deberá reportarse dentro de las 24 horas posteriores de recibir el producto.
  • En caso de que la devolución proceda, todo producto deberá entregarse en su empaque original, incluyendo comprobante de compra, así como accesorios y manuales del artículo en cuestión.
  • Es necesario que el producto esté completamente NUEVO y sin usar.
  • Las devoluciones no serán aceptadas en los siguientes casos:
  • El producto presenta sellos de garantía alterados o removidos.
  • Producto con daño físico.
  • Incompatibilidad o configuración errónea.
  • El empaque no es el original o presenta alteraciones o signo de maltrato.
  • Reporte fuera del tiempo establecido.
  • Producto usado.
  • Producto reparado por terceros.
  • Productos sin garantía y/o devolución.

Todo producto aplica garantía conforme a las políticas del fabricante. Para más información, consultar con un ejecutivo en línea.